Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli acquistati online entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Il cambio o il reso può essere richiesto contattando l’assistenza al numero 3316379606 (solo Whatsapp).
Il termine di 14 giorni inizia dal giorno della ricezione del pacco.
Per effettuare il rimborso ( del costo dei capi non della spedizione), devi restituire i prodotti (LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO A CARICO DEL CLIENTE) all’interno di una confezione adeguata.
Gli articoli NON devono essere stati usati, indossati, macchiati, stropicciati, devono riportare l’etichetta originale e avere alcun tipo di odore ( profumi, deodoranti, fumi da cucina ecc).
Ti chiediamo quindi di rispettare queste condizioni.
La richiesta di reso può essere rifiutata se dovesse risultare il mancato rispetto delle condizioni citate. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni lavorativi dopo la ricezione del pacco e aver effettuato il controllo delle condizioni citate.
Cambio e reso non sono disponibili per gli articoli in saldo.
Il cambio ha un costo di 16,50€ (spedizione di andata e ritorno).
Il corriere effettua il ritiro del pacco presso l’indirizzo indicato e allo stesso tempo consegnerà il nuovo pacco SOLO dopo il ritiro del pacco precedente.